Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Identification
Le présent site est édité par NutriClarté SPRL, société de droit belge, immatriculée sous le numéro BCE 0123.456.789, dont le siège social est situé Avenue Louise 65, Bureau 302, 1050 Bruxelles, Belgique.
2. Services proposés
NutriClarté propose des services de :
- Consultation et accompagnement en nutrition
- Ateliers d'alimentation consciente
- Séances de yoga et techniques de respiration
- Ateliers de groupe sur le bien-être
- Suivi personnalisé
Ces services ne se substituent pas à un avis médical. En cas de problème de santé, consultez un professionnel de santé qualifié.
3. Réservation et paiement
Réservation : Les rendez-vous peuvent être réservés via notre formulaire de contact, par téléphone ou par email. Une confirmation vous sera envoyée par email.
Paiement : Le paiement s'effectue par virement bancaire ou en espèces lors de la consultation. Pour les forfaits, un acompte de 30% est demandé à la réservation.
Tarifs : Les tarifs sont ceux affichés sur notre site au moment de la réservation. TVA applicable selon la législation belge.
4. Annulation et remboursement
- Annulation plus de 48h avant : report gratuit ou remboursement intégral
- Annulation entre 24h et 48h : 50% du montant facturé
- Annulation moins de 24h ou absence : 100% du montant facturé
NutriClarté se réserve le droit d'annuler un rendez-vous en cas de force majeure. Un nouveau rendez-vous sera proposé ou un remboursement intégral effectué.
5. Obligations du client
Le client s'engage à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Respecter les horaires de rendez-vous
- Informer de tout problème de santé pertinent
- Respecter les recommandations de sécurité lors des séances
6. Responsabilité
NutriClarté s'engage à fournir ses services avec professionnalisme et diligence. Toutefois, les résultats ne peuvent être garantis car ils dépendent de nombreux facteurs individuels.
NutriClarté ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses services.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logo, documents) sont la propriété exclusive de NutriClarté et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable écrite.
8. Confidentialité professionnelle
NutriClarté s'engage à respecter la confidentialité de toutes les informations partagées lors des consultations, conformément à la déontologie professionnelle et au RGPD.
9. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par écrit à [email protected] dans un délai de 14 jours suivant la prestation concernée.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents, après tentative de règlement amiable.
11. Modification des conditions
NutriClarté se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.
